|
คู่มือการปฏิบัติงานเรื่องร้องเรียน - ร้องทุกข์
การเปิดให้บริการร้องทุกข์/ ร้องเรียน บน Webboard ทางอินเตอร์เน็ตเป็นช่องทางให้บุคคลทั่วไปได้สามารถร้องทุกข์/ร้องเรียนมายังหน่วยงานได้โดยตรง เพื่อความรวดเร็วในการรับทราบปัญหา สามารถนำไปดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว โดยทุกๆ เรื่องจะได้มีการติดตาม มิให้เกิดความล่าช้า ในการแก้ไขปัญหา และเพื่อเป็นการป้องกันปัญหา ที่อาจเกิดจากผู้ไม่ประสงค์ดี ที่ต้องการก่อกวนระบบงาน และเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของการบริการ อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านเอื้อมจึงต้องกำหนด หลักเกณฑ์ วิธีการให้บริการอย่างถูกต้อง ดังต่อไปนี้
เขียนโดย คุณ องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านเอื้อม จังหวัดลำปาง
วันที่ 9 มิ.ย. 2560 เวลา 17.12 น. [ IP : 125.24.248.251 ]
|
